Senast uppdaterad: 2026-05-02
Dessa bokningsvillkor gäller när du som kund bokar tjänster via bokningssida.se-plattformen. Genom att göra en bokning godkänner du dessa villkor. Nordic IT Resources AB ("bokningssida.se") tillhandahåller plattformen som förmedlar bokningar mellan dig och företaget.
När du gör en bokning skickas den till företaget för bekräftelse. Företaget har rätt att avböja bokningar, till exempel vid hög belastning eller om tider inte är tillgängliga. Din bokning är bindande först när företaget har bekräftat den. Du får en bekräftelse via den kontaktinformation du angett.
Alla priser som visas inkluderar moms. Företaget sätter sina egna priser och kan ha olika priser på bokningssida.se jämfört med på plats. bokningssida.se ansvarar inte för prisfel i företagets tjänstebeskrivning.
Vissa företag kräver en förskottsbetalning (deposition) i samband med bokning för att säkra tiden. Förskottsbetalning sker med kort via vår betalpartner Stripe. Resterande belopp betalas direkt till företaget på plats enligt företagets villkor. Vid digital förskottsbetalning debiteras beloppet vid bokningstillfället eller när företaget bekräftat bokningen, beroende på företagets inställningar.
När företaget kräver förskottsbetalning gäller följande: (a) Beloppet motsvarar en del av tjänstepriset enligt företagets inställningar. (b) Vid avbokning utanför företagets avbokningsfrist återbetalas hela förskottsbeloppet automatiskt till samma kort inom rimlig tid (vanligtvis 5–10 bankdagar). (c) Vid avbokning inom avbokningsfristen, eller vid utebliven ankomst (no-show), kan företaget enligt sina villkor välja att behålla hela eller delar av förskottsbetalningen som ersättning för den reserverade tiden. (d) Om företaget nekar din bokning återbetalas förskottsbeloppet i sin helhet. (e) Skulle en återbetalning misslyckas av tekniska skäl kontaktas du via e-post för manuell hantering. Återbetalningar sker alltid via samma betalningsmetod som ursprungsbetalningen — ingen kontant återbetalning.
Bokningstider är uppskattningar och kan påverkas av faktorer utanför företagets kontroll. Du ska infinna dig vid bokad tid. Om du inte dyker upp inom rimlig tid (15 minuter efter bokad tid) kan företaget avboka din bokning utan återbetalning.
Du kan avboka eller ändra din bokning i enlighet med företagets avbokningsregler. Kontakta företaget direkt för ändringar. Vid sen avbokning kan företaget ha rätt att behålla betalningen eller debitera en avbokningsavgift. Om förskottsbetalning gjorts gäller villkoren i sektion 5.
Om det är något fel med din bokning (fel tjänst, kvalitetsproblem, etc.) ska du kontakta företaget direkt. Företaget ansvarar för sina tjänster och hantering av reklamationer. bokningssida.se kan hjälpa till att förmedla kontakt men ansvarar inte för tjänsternas kvalitet.
bokningssida.se tillhandahåller en teknisk plattform och är inte part i avtalet mellan dig och företaget. bokningssida.se ansvarar inte för: tjänsternas kvalitet, förseningar, eller skador som uppstår på grund av företagets agerande. Vid problem ska du i första hand kontakta företaget.
Dina personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy. Vi delar nödvändig information med företaget för att genomföra din bokning. Läs mer om hur vi hanterar dina uppgifter i vår integritetspolicy.
Vid frågor om din bokning, kontakta företaget direkt. Vid tekniska problem med plattformen kan du kontakta bokningssida.se på support@bokningssida.se.
E-post: support@bokningssida.se